Quelques habitants des quartiers Virunga et Murara, ici à Goma sont descendus dans la rue ce mardi 24janvier 2023 pour protester contre la carence d’eau potable dans leurs avenues ce derniers temps.
Avec des bidons en main, ils sont une dizaine des manifestants qui réclament cette denrée rare dans ces deux quartiers situés dans la commune de Karisimbi, leur marche a eu comme point de chute le bureau provincial de la REGIDESO Nord-Kivu ou ils ont été reçus par le responsable provincial de cette entreprise étatique chargée de la distribution de l’eau potable en ville de Goma. Avant de déposer une copie de leur mémorandum, ils l’ont lu devant quelques responsables de services de la Régideso y compris le Directeur provincial.
« Interdire à vos services de ne pas fermer les vannes sans causes techniques, remplacer la tuyauterie usée et calcinée par la lave volcanique surtout pour la partie Est du quartier Virunga, c’est cette partie qui n’a pas du courent. Etudier comment nous refouler l’eau à partir de la grande citerne que Mercycorps avait érigé au Mont Goma en respectant les principes environnementaux car mieux vaut prévenir que guérir, ce ci desservirait les quartiers Virunga et Murara, informer régulièrement à la population de vos problèmes de coupures et manque d’eau au media et divers communiqués dans les Eglises et les affiches dans les lieux publics car en avons besoin pour prendre de dispositions utiles, retenez que dans nos deux quartiers il ya un hôpital général de référence, Un centre pour le handicapé, un marché central, une prison centrale, une dizaine de centres de santés et dispensaire, des écoles et des églises etc » extrait du mémorandum de manifestants lu par leur représentant SEMUHANYA
Après plusieurs heures d’échanges entre les responsables de la REGIDESO et la délégation des manifestants, David ANGOYO Directeur Provincial de cette entreprise étatique, a tenté de recadrer les manifestants avec leurs réclamations qui sont dans le mémorandum
« Notre plus grand soucis est de vous servir en eau potable, nous ne comprenons pas comment vous venez nous voir avec de tapages comme ça, oui vous avez raison de réclamer , mais vous exagérez aussi, quand vous parlez de la tuyauterie calcinée par la lave, mais c’est faux il y en a pas car personne n’est capable d’aller me la montrer ici dans salle, c’est vrai il ya un problème de manque d’eau, mais quand vous dites aussi que ça fait plus de deux ans que l’eau ne coule plus dans vos robinets, là aussi vous mentez car certains d’entre vous viennent de dire qu’ils ont puisé l’eau du robinet en ce mois de janvier. Nous avons un problème de l’explosion démographique dans la ville de Goma, nous avons le problème de partenaires du Gouvernement et aussi la finance, des tels projets exigent de grands moyens et pour le mobiliser c’est ne pas facile. Toutes ces coupures que vous constatez c’est quand nous cherchons à satisfaire tout le monde au même, nous avons une faible production face à une forte demande. Toutefois, nous ne dormons pas, nous travaillons jours et nuits pour tenter d’améliorer notre qualité de service en vous servant car c’est vous qui êtes nos patrons » a dit David ANGOYO Directeur provincial de la Régideso.
A lui de demander à ces manifestants de toujours s’informer car plusieurs de leurs réclamations contenu dans le mémorandum, sont des questions qu’ils devraient adresser au Gouvernement et non à la Regideso.
Au sortir de la salle de réunion ou les deux parties ont eu à échanger, les manifestants ont remercié le Directeur, toutefois ils ont demandé à la REGIDESO d’améliorer sa façon de communiquer et de faire les horaires de coupures d’eau selon les quartiers et avenues et que cela soit toujours communiqué en avance.
MUNGUIKO THIERRY Horneyssie