Une rencontre cruciale s’est tenue ce mercredi 20 entre les conseillers communaux de Goma et les représentants de la Régie des distributions d’eau (REGIDESO) au niveau provincial.
Au cœur des discussions : l’accès à l’eau potable, une problématique qui touche de nombreux habitants de la ville.
Le président du conseil communal de Goma, Bruce TAMBWE NGWAZI, a exprimé son étonnement face à certaines pratiques de la REGIDESO. Il a notamment souligné l’absence d’information sur la gratuité du compteur, ce qui aurait conduit de nombreux citoyens à payer des frais supplémentaires lors de l’ouverture de leur dossier. Par ailleurs, il a déploré les cas de fraudes commis par de grandes personnalités, soulignant l’importance d’une équité dans l’accès à ce service essentiel.
Face à ces constats, le président TAMBWE NGWAZI s’est félicité des nouvelles initiatives de la REGIDESO visant à améliorer la chaîne d’approvisionnement en eau. Il a appelé à une collaboration renforcée entre les deux parties et encouragé les habitants à se renseigner directement auprès de la REGIDESO en cas de besoin.
De son côté, le directeur régional de la REGIDESO, David ANGOYO, a salué l’engagement des conseillers communaux à défendre les intérêts de la population. Il a rappelé les efforts déployés par le directeur général de la REGIDESO, David TSHILUMBA MUTOMBO, pour améliorer la qualité du service rendu aux clients, notamment à travers les 12 piliers de sa stratégie.
M. ANGOYO a également souligné les partenariats de la REGIDESO, en particulier avec la Banque mondiale, qui contribueront à renforcer les capacités de l’entreprise et à étendre l’accès à l’eau potable. Il a toutefois insisté sur l’importance pour les clients de s’acquitter de leurs factures afin de permettre à la REGIDESO de poursuivre ses investissements.
Pour illustrer les avancées réalisées, le directeur régional a présenté aux conseillers communaux les différents travaux réalisés par la REGIDESO Nord-Kivu, malgré les contraintes financières liées aux nombreuses fuites sur le réseau.
Cette rencontre marque une nouvelle étape dans la collaboration entre les autorités locales et la REGIDESO. Les deux parties se sont engagées à travailler ensemble pour garantir un accès équitable et durable à l’eau potable pour tous les habitants de Goma.
Rédaction